REGULAMIN Niebieskie Apartamenty

§1
Postanowienia ogólne
Regulamin określa warunki rezerwacji i najmu Niebieskich Apartamentów . Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem postanowień Regulaminu.
Dokonanie rezerwacji stanowi zawarcie umowy najmu Apartamentu między: Niebieskie Apartamenty, zwanym dalej Wykonawcą , a Gościem na warunkach określonych w regulaminie i cenniku.

§2
Umowa najmu
Umowa zawarta pomiędzy Wykonawcą, a Gościem obejmuje najem Apartamentu. Dojazd, wyżywienie oraz organizacja czasu pobytu leżą w gestii Gościa. W cenę najmu wliczone są opłaty za media (gaz, prąd, woda). Dodatkowo pobierana jest opłata miejscowa (tzw. klimatyczne) zgodnie z aktualnie obowiązującymi stawkami, oraz opłata za parking publiczny w Poddąbiu.
Wykonawca nie będzie pobierał żadnych dodatkowych opłat ponad te, które zostały wskazane na stronie internetowej oraz w niniejszym regulaminie. Wszystkie Apartamenty są umeblowane i w pełni wyposażone, a pościel i ręczniki są bez dodatkowych opłat. W Rowach Goście mają do dyspozycji rowery.
§3
Rezerwacja
Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod nr +48 531 044 144
W celu dokonania rezerwacji należy podać:
– datę planowanego przyjazdu oraz długość pobytu
– planowaną godzinę przyjazdu
– liczbę osób w pokoju (osoby dorosłe oraz dzieci, wiek dzieci)
– imię i nazwisko
– adres zamieszkania
– numer telefonu
– adres email
– dane do faktury, jeśli będzie wymagana.
Po otrzymaniu wszystkich niezbędnych informacji od Gościa, Niebieskie Apartamenty gwarantuje rezerwację pod warunkiem wpłaty zadatku na konto bankowe obiektu.

Gwarancja rezerwacji:
Rezerwacja może być zagwarantowana poprzez wpłatę w czasie 24 godzin od daty otrzymania potwierdzenia rezerwacji ustalonego zadatku. Rezerwacja nie potwierdzona wpłatą w ciągu 24 godzin, zostaje automatycznie anulowana.

§4
Warunki anulacji

1.Rezygnacja z części pobytu, późniejszy przyjazd oraz wcześniejsze opuszczenie Apartamentu z przyczyn niezależnych od Niebieskich Apartamentów, nie podlegają zwrotowi wpłaconych opłat za nocleg.

2.Regulamin anulacji rezerwacji po wpłacie zadatku:

bezkosztowej anulacji pobytu można dokonać na 30 lub więcej dni przed planowanym przyjazdem
w przypadku anulacji w terminie krótszym niż 30 dni przed planowanym przyjazdem:

*wpłacony zadatek przepada w całości na rzecz Niebieskich Apartamentów

*wpłacony zadatek przechodzi na poczet pobytu w innym, dostępnym terminie (w bieżącym sezonie wypoczynkowym)

§5

Regulamin pobytu
*Doba hotelowa
Doba hotelowa trwa od godziny 16:00 dnia przyjazdu Gościa, do godziny 10:00 dnia wyjazdu.

Nie wymeldowanie się z Apartamentu do godziny 10:00 wiąże się z poniesieniem dodatkowej opłaty w wysokości 100% wartości ostatniej doby oraz przekazania rzeczy Gościa do depozytu.
Wcześniejszy przyjazd: w oparciu o bieżącą dostępność apartamentów- istnieje możliwość wcześniejszego zameldowania po konsultacji z obsługą pod numerem +48 531 044 144
Późniejszy wyjazd: w oparciu o bieżącą dostępność apartamentów –  istnieje możliwość późniejszego wyjazdu za dodatkową opłatą.

*Meldowanie i zasady odbioru kluczy
Procedura zameldowania wymaga okazania przez Gościa dowodu tożsamości ze zdjęciem.
Niebieskie Apartamenty zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gościa, który:
• nie posiada ważnego dowodu tożsamości lub nie chce okazać dokumentu,
• znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających,
• podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył niniejszy Regulamin.
Jeśli do zarezerwowanego Apartamentu przybędzie więcej Gości niż zakładano podczas rezerwacji lub przekroczy on pojemność, będzie to traktowane jako naruszenie warunków rezerwacji. W takim przypadku rezerwacja zostanie anulowana, a wpłacone wcześniej środki nie będą zwracane. Klucze do Apartamentu zostaną wydane po dokonaniu pełnej opłaty za cały zarezerwowany pobyt, wliczając w to wcześniej wpłacony zadatek.Przyjazd nocny: istnieje możliwość zameldowania po godzinie 22:00 po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym z obsługą

*stali Goście witani są lampką prosecco/wina w Apartamencie

*Wymeldowanie i zdanie kluczy.

Przed opuszczeniem Apartamentu należy go posprzątać oraz wynieść nieczystości do pojemników na śmieci.
Zdanie kluczy odbywa się w obecności Obsługi w dniu wyjazdu w godzinach od 8:00 – 10:00.
Apartament jest sprawdzany przez Obsługę obiektu, w obecności Gości. W przypadku stwierdzenia usterek, zniszczeń bądź strat w wyposażeniu Apartamentu, Goście za powstałe szkody bądź straty w wyposażeniu zostaną dodatkowo obciążeni.

Za szkody spowodowane przez nieletnich odpowiedzialni są rodzice lub opiekunowie prawni.

Gość, który celowo lub przypadkowo zniszczy własność Niebieskich Apartamentów, musi pokryć wszystkie powstałe koszty gotówką najpóźniej w dniu wyjazdu. Wszelkie roszczenia odnośnie ewentualnych uszkodzeń potwierdzonych podczas odbioru Apartamentu przez personel obsługi będą dochodzone drogą sądową.

*Cisza nocna
Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad dobrego sąsiedztwa, a w szczególności do przestrzegania ciszy nocnej w godzinach od 22.00 do 7.00. W przypadku zgłoszonego zakłócenia spokoju Niebieskie Apartamenty ma prawo wezwać policję oraz nałożyć na Gości karę pieniężną w wysokości 1.000,00 zł doliczając ją do rachunku Gościa.

*Odpowiedzialność za Apartament.
Przy każdorazowym wyjściu z obiektu Goście zobowiązani są zamknąć wszystkie okna oraz zamknąć lokal. Ponadto prosimy o wyłączanie zbędnego oświetlenia i zakręcanie wody.

W przypadku zagubienia kluczy do Apartamentu wraz z pilotem do głównej bramy garażowej Gość zostanie obciążony kosztami w wysokości 500,00 zł w przypadku zagubienia kluczy do Apartamentu bez pilota Gość zostanie obciążony kosztami w wysokości 300,00 zł w dniu w którym została zgłoszona zaistniała sytuacja.

Dzieci poniżej 12 roku życia powinny znajdować się w Apartamencie pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania dzieci.

Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych Apartamentu powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.

*Zakaz palenia
Na terenie całego obiektu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu. Za naruszenie tego zakazu grozi kara pieniężna w wysokości 1.000,00 zł, doliczana do rachunku Gościa.

*Zakaz smażenia ryb w Apartamencie!

*Zwierzęta domowe
Zwierzęta są akceptowane jedynie po wcześniejszym uzgodnieniu. Obowiązują dodatkowe opłaty.

*Siły wyższe, sytuacje wyjątkowe
Niebieskie Apartamenty ma prawo, w przypadku wystąpienia zjawisk mających charakter siły wyższej odstąpić od umowy. Dotyczy to również przypadków, w których bezpieczeństwo osobiste Gościa lub jego majątku z powodów niezależnych od Niebieskich Apartamentów nie będzie mogło być zagwarantowane.
Kwoty wpłacone przez Gościa podlegają zwrotowi z potrąceniem kwot należnych za usługi już wyświadczone.

*Awarie
Niebieskie Apartamenty zobowiązuje się do usunięcia wszelkich usterek powstałych w Apartamencie bez zbędnej zwłoki, maksymalnie w ciągu 24 godzin od jej zgłoszenia, chyba, że charakter usterki decyduje o dłuższym czasie jej naprawy.
Awarie powstałe z przyczyn niezależnych od Niebieskich Apartamentów (dostawa mediów, w tym TV oraz Internetu, awarie sprzętów znajdujących się w Apartamencie) nie stanowią podstawy do rezygnacji z rezerwacji lub zmiany ceny za zarezerwowany Apartament. Gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za całość rezerwacji.

*Dane osobowe
Dane osobowe (adres e-mail) przekazywane przez Gości będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji oraz do ewentualnego wysyłania informacji o akcjach promocyjnych Niebieskich Apartamentów. Dane powyższe nie zostaną przekazane ani odsprzedane żadnym podmiotom trzecim. Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.2007 r. o ochronie danych osobowych, rezerwującemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji. Klient ma prawo do rezygnacji z uczestnictwa w kampaniach promocyjnych.

*Rozstrzyganie sporów
Prawem właściwym dla sporów pomiędzy właścicielem a klientem jest prawo polskie.
Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Niebieskie Apartamenty .

*Postanowienia końcowe

Niebieskie Apartamenty nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub zniszczenie wartościowych przedmiotów pozostawionych w obiekcie.

Osoby niezameldowane w obiekcie mogą wejść na teren obiektu jedynie za zgodą obsługi.